Regulamin sklepu

WARUNKI ŚWIADCZENIA USŁUG

Regulamin sklepu internetowego monochromia.pl

§ 1 Postanowienia ogólne

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem www.monochromia.pl, w tym zasady składania zamówień, zawierania umów sprzedaży na odległość, realizacji zamówień oraz uprawnień Kupujących.

Sprzedawcą i administratorem sklepu internetowego jest: INSPRZEDAŻ TYMON ŁUCZAK

NIP: 5932637069

Adres: Wyspiańskiego 16, 83-110 Tczew
E-mail: monochromia.kontakt@gmail.com

Wszelkie zapytania dotyczące funkcjonowania sklepu, zamówień lub innych spraw prosimy kierować na podane dane kontaktowe.

Kupujący zobowiązany jest do zapoznania się z niniejszym regulaminem przed złożeniem zamówienia. Korzystanie ze sklepu oznacza akceptację niniejszego regulaminu.

§ 2 Definicje

Sprzedawca – INSPRZEDAŻ TYMON ŁUCZAK
Kupujący – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej korzystająca ze sklepu.
Sklep – serwis internetowy dostępny pod adresem www.monochromia.pl.
Towar – produkty odzieżowe prezentowane w sklepie, które mogą być przedmiotem sprzedaży.
Zamówienie – oferta zawarcia umowy sprzedaży złożona przez Kupującego za pomocą funkcji dostępnych w sklepie.
Umowa sprzedaży – umowa zawarta między Sprzedawcą a Kupującym w wyniku złożenia zamówienia przez Kupującego i jego akceptacji przez Sprzedawcę.

§ 3 Składanie zamówień

  1. Sklep internetowy prowadzi sprzedaż produktów odzieżowych za pośrednictwem sieci Internet.
  2. Kupujący może składać zamówienia 24 godziny na dobę.
  3. W celu złożenia zamówienia konieczne jest posiadanie:
    • dostępu do Internetu,
    • aktywnego adresu e-mail.
  4. Kupujący składa zamówienie poprzez wybór produktów i dodanie ich do koszyka, a następnie wypełnienie formularza zamówienia.
  5. Kupujący ma obowiązek podać prawidłowe dane kontaktowe.

§ 4 Ceny i płatności

  1. Wszystkie ceny towarów w sklepie są cenami brutto (Sprzedawca nie jest płatnikiem VAT).
  2. Koszty dostawy są podawane w trakcie składania zamówienia i są doliczane do ceny towaru.
  3. Dostępne metody płatności:
    • Przelewy online za pośrednictwem operatora płatności PayNow,
    • Płatności kartami Visa, Visa Electron, MasterCard, MasterCard Electronic, Maestro.
  4. W przypadku konieczności zwrotu płatności, Sprzedawca dokona zwrotu środków na konto przypisane do karty lub rachunek bankowy Kupującego.
  5. Podmiotem świadczącym obsługę płatności online w zakresie płatności kartami jest Autopay S.A.

§ 5 Realizacja zamówienia i dostawa

  1. Sprzedawca realizuje dostawy na terenie Polski.
  2. Czas realizacji zamówienia wynosi do 7 dni roboczych od momentu zaksięgowania wpłaty. W przypadku przedsprzedaży ten czas może wydłużyć się do 31 dni.
  3. Dostawa realizowana jest za pośrednictwem firm kurierskich.
  4. Kupujący zobowiązany jest do sprawdzenia przesyłki w obecności kuriera i sporządzenia protokołu w przypadku uszkodzenia.

§ 6 Odstąpienie od umowy przez Konsumenta

  1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży w terminie 14 dni od daty otrzymania towaru bez podania przyczyny.
  2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Konsument musi przesłać jednoznaczne oświadczenie (np. e-mail lub list polecony).
  3. Zwrot płatności nastąpi w ciągu 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu, przy użyciu tej samej metody płatności.
  4. Koszty zwrotu towaru ponosi Konsument.

§ 7 Reklamacje i gwarancje

  1. Sprzedawca odpowiada za zgodność towaru z umową zgodnie z ustawą o prawach konsumenta.
  2. W przypadku stwierdzenia wady Kupujący powinien zgłosić reklamację na adres e-mail: monochromia.kontakt@gmail.com.
  3. Reklamacje są rozpatrywane w terminie 14 dni.

§ 8 Ochrona danych osobowych

  1. Administratorem danych osobowych Kupujących jest Sprzedawca.
  2. Dane osobowe są przetwarzane wyłącznie w celu realizacji zamówień i zgodnie z przepisami RODO.
  3. Kupujący ma prawo do dostępu, poprawiania oraz usunięcia swoich danych osobowych.
  4. Szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej na stronie sklepu.

§ 9 Postanowienia końcowe

  1. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie sklepu.
  2. Wszelkie zmiany regulaminu będą ogłaszane na stronie sklepu i obowiązują od momentu publikacji.
  3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w tym Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.

§ 10 Informacje o dostępności produktów

  1. Wszystkie produkty prezentowane w sklepie internetowym monochromia.pl są aktualizowane na bieżąco pod kątem dostępności.
  2. W przypadku braku produktu na stanie, Kupujący zostanie o tym poinformowany w trakcie składania zamówienia lub w możliwie najkrótszym terminie po jego złożeniu.
  3. W sytuacji niedostępności zamówionego produktu, Kupujący ma prawo:
    • Zrezygnować z zamówienia i otrzymać pełen zwrot wpłaconych środków,
    • Wyrazić zgodę na wydłużenie czasu realizacji zamówienia lub zamianę produktu na inny dostępny w ofercie sklepu.
  4. Sklep zastrzega sobie prawo do czasowego ograniczenia dostępności produktów w wyniku ich dużego zainteresowania, problemów logistycznych lub innych okoliczności niezależnych od Sprzedawcy.